本报讯（记者葛洋）3月5日，市长徐相锋到市信访局接访群众，面对面倾听诉求，会商解决相关问题。

    在信访接待室，徐相锋先后接待3批信访群众，在认真听取信访诉求，详细了解具体情况后，徐相锋与相关部门以及律师现场分析问题根源，研究解决方案并给予明确回复。他要求相关部门明确职责分工，加强协同配合，依法依规妥善解决群众合理诉求。

    徐相锋强调，一要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻认识做好信访工作的重要意义，以高度的责任意识和担当精神依法及时解决群众合理诉求，切实为群众排忧解难。二要强化源头预防，深入基层，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要途径，主动发现并解决苗头性问题，真正把社会矛盾化解在早、处置在小。三要坚持举一反三，聚焦与群众生产生活息息相关的关键领域、薄弱环节，研究完善问题预防、协调、化解长效机制，更好保障和改善民生，不断提升人民群众的获得感、幸福感。

    副市长、市公安局局长王磊，市政府秘书长吕大伟参加接访。