本报讯（记者梁媛）2025年“3·15国际消费者权益日”即将来临，记者从三门峡市市场监督管理局获悉，为充分展示2024年全市消费维权成果，凝聚消费环境建设共治合力，市市场监督管理局联合市消费者协会于3月开展10项系列活动。

    （一）在豫晋陕黄河金三角“三省四市”广泛征集消费者放心满意的企业，开展线上线下等一系列推介活动。广场活动日举办跨区域合作框架协议签约仪式，以联合路演的形式展示品牌，举办“一企一品”消费体验集市，激发消费活力。

    （二）开展“共筑满意消费 共享美好生活”广场集中宣传活动。联合市消费者协会各理事单位、各县（市、区）分局共同开展“共筑满意消费 共享美好生活”集中宣传活动。市市场监管局在市区湖滨广场设主会场，各县（市、区）分局设分会场，展示消费者权益保护成果，教授辨假识假方法，宣讲法律法规，解答消费维权问题，营造消费维权社会共治的良好氛围。

    （三）推广“胖东来式”服务理念，以打造诚信优质消费环境为切入点，引导放心消费企业实现商品检测透明化、贴心服务标准化、公开承诺规范化、市场主体服务精细化，持续推广“胖东来式”服务理念，营造满意消费环境。

    （四）消费者权益保护暨重点行业座谈会，组织市消费者协会各理事单位，召开市消费者协会理事大会、重点行业协会座谈会，发布消费维权志愿者招募公告，促进企业诚信自律，助力经济平稳健康发展。

    （五）“3·15国际消费者权益日”公众开放暨消费体察活动，邀请人大代表、政协委员代表、职能单位代表、消费者代表、企业代表、志愿者代表，走进职能部门、消费维权服务站、学校、放心消费企业，线上线下展示消费者权益保护工作成效，发挥信用约束、媒体监督、消费者参与作用，共同构建公平、诚信、和谐的消费环境。

    （六）“维权‘益’起来”普法活动，强化经营者责任与消费者法治观念，组织普法队伍巡回宣讲，聚焦热点难点，通过政策解读、案例剖析等方式，构建消费维权新格局。

    （七）消费领域执法行动，针对重点领域和投诉热点，依法开展执法检查，对商户提出警示教育，规范市场经济秩序，保护消费者合法权益。

    （八）开辟《满意消费大家说》专题栏目，持续做强《消协有话说》栏目，联合媒体平台，通过满意消费说科普、满意消费说维权、满意消费说监管三个模块展示维权知识、成果，展示各部门、各行业保护消费者权益的工作成效。

    （九）值守备勤及应急处置，做好“3·15”期间值班值守和备勤工作，制定预案，强化应急机制，快速准确反应投诉举报，监测研判社会热点和舆情动态，排查风险隐患，维护消费环境和谐稳定。

    （十）运用自有媒体和主流媒体，通过双渠道联动发布消费警示、维权数据分析、典型案例及“放心消费行动”成果，以丰富形式强化消费者权益保障，构建宣传矩阵，增强维权意识，督促企业诚信经营，营造安全消费环境。