本报讯（记者李博）近期，三门峡市“12345”热线携手多个执法部门，及时处理群众反映的有关扰乱市场环境秩序问题，合力维护良好社会环境。

    2月24日，三门峡市“110”致电市“12345”热线称，执法人员巡逻过程中发现三门峡市天鹅湖国家城市湿地公园召公岛有商贩占道经营，市“12345”热线接到诉求后立即登记并下派工单至三门峡市城市管理局处理，市城市管理局交办工单至市天鹅湖国家城市湿地公园管理处处理。管理处工作人员迅速抵达现场，对占道经营的商贩进行了劝导和教育，并加强相关法律法规宣传，确保公园周边环境的整洁与秩序。

    2月14日，灵宝一市民通过市“12345”热线反映，高铁灵宝西站附近有一辆车牌号码为豫M****9的私家车涉嫌违规载客。市“12345”热线接到诉求后，立即登记并派发工单至灵宝市政府处理，灵宝市政府派发工单至灵宝市交通运输局处理。交通运输局工作人员立即组织执法人员前往现场，经核查确认该车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，擅自从事或者变相从事网约车经营活动，违反相关规定。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条第一款，给予当事人3000元的行政处罚。

    “我们将持续深化与市公安局、交通运输局、城管局的合作，合力构建‘政府主导、部门联动、多方共治’的长效管理机制，助力打造良好社会环境。”市“12345”热线相关工作人员表示。