本报讯（记者吴琼）“太感谢了，为农行的贴心服务点赞！”近日，王女士在农业银行灵宝市豫灵支行办完业务后激动地表达谢意。

    当天，王女士提着一大袋零散的纸币和硬币前来办理兑换业务。据了解，该客户是周边沿街商户，主要经营干菜生意，每天要收到许多零币，有的已经出现破损。了解到客户的需求后，该行值班经理迅速组织几名工作人员，全力为客户清点零币。大家将纸币平整，破损的纸币粘贴，经过半个多小时的整理，最终将零钱清点完毕，并将兑换好的现金交给客户。“真是给你们添麻烦了，整理这些钱费时又费力，太谢谢你们了！”拿到兑换好的钱币，客户对银行工作人员赞不绝口。

    心系客户，才能更好地服务客户。近年来，农业银行灵宝市豫灵支行不断优化服务举措，以大情怀打造“有温度的银行”。今后，该支行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，把客户的金融需求放在首位，全力优化现金流通环境，满足广大客户现金兑换需求，以实际行动为客户提供优质高效的金融服务。