本报讯 “闺女，我这每月都要认证的高龄补贴咋认证啊？儿女之前在家还能帮我认证，现在的智能手机我不会用啊！”“没事李阿姨，我教您！”12月20日下午，义马市常村路街道常安社区居民李秋台到街道党群服务中心咨询高龄补贴相关认证流程。

    为了让符合条件的老年人及时享受到高龄补贴惠民政策，常村路街道积极开展80岁及以上高龄老人生活补贴认证咨询服务工作。为方便老人办理认证，该街道专设认证咨询服务窗口，工作人员耐心讲解流程，细心提醒老人配合认证面部识别，使认证过程充满温情；针对行动不便者，工作人员上门开展服务，在老人家中完成认证，解决老人的后顾之忧。同时，他们了解老人生活状况与需求，真正做到让老人“零跑腿”。该街道充分利用公告栏、微信群、电话通知等方式，全方位讲解80岁及以上高龄老人生活补贴的领取条件、补贴标准、操作流程等，确保每位符合条件的老人“应享尽享”“不漏一人、不错一人”。

    目前，该街道享受补贴政策高龄老人共368人，今年新增办理49人，提供认证服务7次，上门认证1次。

    常村路街道相关负责人表示，将继续聚焦老年人需求，完善为老服务体系，建立老年人台账，让每一位老人都能安享晚年，真正做到解民忧、暖民心。    （陈富珍 曲秋佳）