本报讯 近日，义马市东工地初中家属楼的居民代表来到义马水务集团有限公司，送上“心系百姓解民忧 热情服务暖人心”的锦旗，感谢该公司工作人员完成家属楼户表改造工作。

    据了解，东工地初中家属楼此前采用的是不同的供水模式，业主对水价、水费、抢修服务等方面存在疑虑。为了提升家属楼居民的用水质量和服务体验，该公司根据用户的诉求，主动承担起了一户一表改造任务。

    面对复杂的线路改造和水表安装工作，工作人员不畏冬日寒冷，精心规划，细致施工，无论是规划调试入户管道，还是在狭窄的表井里安装水表，都严格按照标准和规范操作。同时，为了减少改造对居民生活的影响，还积极与小区居民沟通协调，提前通知停水时间，尽最大努力缩短停水时长，深受居民好评。

    近年来，义马水务集团有限公司持续在便民服务上发力，推动“零距离+一站式”服务提速提质，切实为用户减少涉水业务办理时间和跑动次数，将民生供水实事办实，为广大用户提供更加优质的供水服务。           （董海霞 朱珂慧）