本报讯 “大厅的科技感越来越强，各种人性化功能做得越来越好了。”近日，到灵宝市政务服务中心办事的群众欣喜地发现，服务大厅改造升级，增添了自助取号机、数据可视化展示屏、彩色电子条屏，实现了“高颜值+多功能”，更有利于企业和群众办事。

    本次硬件改造，增加的自助取号机可实现所有业务现场取号，还可以预约取号。现场预约时系统可根据需要按照事项或部门余票判断群众是否可以预约，办事群众还可以通过扫码进行注册登录。

    数据可视化展示屏利用数据统计分析及可视化技术，可以汇总取号机数据，显示总取号量、当前各窗口取号排队情况，让群众查看各服务窗口的业务办理情况、完成情况等，实现数据透明化、智能化，提升服务效能。

    民有所盼，我有所应，聚焦群众需求的大厅改造初见成效。灵宝市政务服务中心负责人表示，将以此次改造升级为新起点，持续规范大厅运行，不断提升政务服务质效，打造功能更全、服务更优、满意度更高的政务服务“前沿阵地”，为办事群众提供更加温馨、便利、快捷的政务服务新体验。 （邢亚娟）