11月11日,位于义马市千秋路街道千符路银杏社区的“家家帮”社区食堂在抖音团购上架开卖,凭借过硬的菜品质量、实惠的菜品价格,迅速受到网民们的热捧。
通过新媒体平台运营走出“社区”,触网“破圈”,为社区食堂打开了更广阔的市场空间。这得益于义马市委巡察组搭建政企沟通平台,着力为民营企业纾困解忧。
义马市委第八轮巡察工作启动后,义马市委第一巡察组对义马市工商联、侨联等单位开展巡察。为扩大民企对巡察工作知晓率、参与率,帮助民企解决实际问题,该巡察组积极开展进企走访工作。
巡察组在“家家帮”社区食堂走访时,社区食堂负责人关战林向巡察组反映:“银杏社区食堂是千秋路街道创新运用社会资源,引进专业的餐饮企业负责运营为居民服务的。为让辖区居民在家门口就能吃上‘暖心饭’,社区食堂还特意进行了改造升级。开通抖音团购功能既可以让居民线上购买,线下到店扫码核销,还可以实现配餐到家的便携服务。但是开通团购的一系列网上操作,却让我们犯了难。”
得知情况后,巡察组给予了高度重视。当天,巡察组就与义马市工商联沟通,确定解决办法,联合工商联召开了助推企业线上销售培训会。帮助从事餐饮业、旅游业等行业的商家实现从视频、直播到用户购买的闭环,解决众多商家无法直接将浏览用户转化为订单客户的困扰。
在巡察组的持续督促下,义马市工商联派技术人员到“家家帮”社区食堂开展上门指导服务,帮助实现了抖音企业号团购运营。