本报讯（记者吴若雨）医院是城市公共服务的重要窗口，医院里的文明行为也反映了城市文明的整体风貌。11月1日，记者走访三门峡市多家医院及其周边区域，就市民对医院的印象及文明就医的理解进行实地探访。

    在三门峡市中心医院门诊大厅，身穿红马甲的志愿者成了一道亮丽的风景。他们主动为患者指引方向，协助完成预检、挂号、就诊、缴费、检查、取药、办理住院等流程，有效缓解患者就诊压力。市民赵敬凤表示，现在的医院工作人员都很热情周到，开车进医院停车场后，立刻就有工作人员前来引导，帮忙寻找合适的停车位，让人感觉方便又贴心。“医院里人来人往，讲文明很重要。排队有序，不插队，这样大家都能顺利看病，减少等待时间。”赵敬凤说。

    在走访中，多位市民表达了对文明就医的看法。大家认为，文明就医，首先是对规则的尊重，在医院这一特殊公共场所，秩序井然是基本要求。排队挂号、有序就诊、安静等待、合理使用公共资源，这些看似简单的行为，实则是对他人权利的尊重，也是自我修养的体现，并呼吁大家要文明就医，共同营造文明舒适的就医环境。

    “在医院这样的公共场所，不能大声嚷嚷，安静、舒适的环境，有利于患者康复。”市民史大爷表示，市民要用好公共设施，不躺卧公共座椅，为需要帮助的人让座。

    文明就医还体现在对环境的呵护中。在黄河三门峡医院，前来陪孩子就诊的市民邹淑华认为，每个人都应成为环境卫生的守护者，不乱扔垃圾、积极参与垃圾分类、保持个人卫生，共同维护清洁、卫生的就医环境。她呼吁大家，要自觉维护医院的环境卫生，还要勤洗手，保持个人卫生。市民吕乾乾表示，首先要注意卫生，咳嗽、打喷嚏要捂嘴，不随地吐痰，不在医院抽烟，就医时不要带宠物，打电话时尽量低声，以免影响他人。

    文明就医不仅关乎个人修养，更关乎社会公德。人们在享受医疗服务的同时，也要承担起维护医院秩序、保护就医环境的责任。每个人都成为文明就医的践行者，我们的城市才会更加文明、和谐，我们的就医体验才会更加舒适、便捷。