本报讯 “以前办理退休、医保在职转退休业务，需要跑多个部门、提交多次材料，现在只需在退休‘一件事’窗口一次办理就可以了，效率更高了，办理时限也缩短了。”近日，李先生通过陕州区“高效办成一件事”综合窗口办理退休业务，对“一件事”改革连连称赞。

    自9月起，根据河南省退休“一件事”联办工作实施方案要求，陕州区退休“一件事”联办工作试运行，通过跨部门业务协同、系统联动与数据共享，打通了人社、医保、公积金、政务、公安等业务平台，将原来需要多部门、跨层级办理的职工退休申请、退休人员养老保险待遇核定、医保在职转退休、退休提取公积金等9个事项整合为1个事项。用人单位和职工群众只需通过“豫事办”“高效办成一件事”服务专区线上申报，或在“一件事”综合窗口就可一站式办理退休相关业务。此举减少了办理环节、所需材料、办理时限及群众跑动次数，全面提升了办事便捷度。同时，设立专窗专岗，为办事群众提供一对一指导，提供全流程、全覆盖的帮办代办服务，解决了困扰群众的“多头跑、不会办”等难题。截至目前，在相关部门的协同合作下，区社保中心已成功办理退休“一件事”共计44件，赢得了办事群众的一致好评。（昝运峡 张桃红）