本报讯(记者梁媛)今年以来,灵宝市市场监管局聚焦优化营商环境提升,以行风建设为抓手,始终站在群众、企业的立场想问题、办事情,持续打造惠民、便民、利民、为民、亲民的服务模式。
免费刻章惠民。灵宝市市场监管局积极与该市财政局、公安局协调沟通,推行企业开办“零成本”服务。经过招投标程序,将新办企业“公司法定名称章、财务专用章、发票专用章、法人名称章”四枚公章刻制费用纳入财政预算,通过政府购买服务方式实施。同时,在税控设备、邮寄执照等方面实行免费政策,做到刻制公章、税控设备、邮寄执照“三免费”,有效降低企业开办成本。
智能审批便民。该局在灵宝市行政审批服务中心引入“秒批秒办”智能审批一体机,办事群众无须预约、排队,不用提交纸质材料,只需提供身份证,即时完成身份校验、人脸识别、数据采集,经系统智能审核通过后,即可自助打印营业执照,整个过程仅需几分钟,实现从传统的“大厅集中办理”到“线上不见面办理”再到“无人审批智能办理”的跨越。
增加网点利民。该局积极与金融机构开展战略合作,在灵宝市66个金融机构网点设立“工商注册登记全程电子化指导站”或“工商营业执照免费代办点”,指导群众就近咨询、办理工商注册登记业务,将服务网点延伸到农村、社区、商场,让群众在家门口就能办理工商注册登记业务。
一窗通办为民。该局在灵宝市行政审批服务中心设立企业开办综合服务窗口(企业开办专区),实现“前台综合受理,后台分类审批、统一窗口出件”的企业开办一个环节办理的服务模式,做到“一站服务、一个环节、一日办结、一次办成、零收费”。
主动服务亲民。该局积极开展“万人助万企”“我为群众办实事”实践活动,主动作为,靠前服务,全力为企业办实事,为群众解难事。注销环节,取消清算组备案,改为网上公示,实现线上线下“最多跑一次”;依托政务服务平台,开设企业注销“一网通”服务专区,推行“集中受理、并行办理、集中反馈”的企业注销登记新模式,压缩企业注销办理时间和成本,提升企业注销办理效率。