本报讯（记者李博）随着三门峡市生态环境持续向好，野生动物活动也日趋频繁，市民保护野生动物的意识也越来越强。近日，三门峡市“12345”热线接到多起有关野生动物救助的市民热线，均得到及时有效处理。

    7月18日，一名细心的市民漫步至市区上阳桥时，发现桥畔路灯未亮，心生疑虑之下，迅速拨通了市“12345”热线，热线工作人员立即将工单派发至三门峡市城市管理局。经过市城市管理局的调查，原来是因为近期有20多只国家二级保护动物灰鹤选择在涧河河畔栖息，为避免强光干扰它们的生活习性，城管部门果断实施了“为灰鹤熄灯”计划，暂时关闭了上阳桥东侧和九孔桥西侧的路灯，保障这些灰鹤能在安静的环境中栖息。这一举措得到了市民的广泛理解和支持。

    7月4日晚上10时许，“110”接警平台转接群众诉求至市“12345”热线，市民反映在黄河故事主题公园婚纱摄影基地的白沙滩景点发现了一只受伤的貂，急需救助。市“12345”热线迅速行动，派发紧急工单至市林业局，市林业局立即联络河南黄河湿地国家级自然保护区三门峡事务中心的工作人员前往现场，经过现场专家的仔细辨认，受伤动物是国家二级保护野生动物——黄喉貂。工作人员黄喉貂带回该中心进行专业的治疗和精心的喂养，待其痊愈后将被重新放归大自然。

    近年来，市“12345”热线与市林业局、“110”接警平台、市城市管理局等多部门紧密合作，通过多渠道、多形式的宣传教育活动，广泛普及野生动物保护知识，增强市民的生态保护意识。同时，各部门还积极开展野生动物救助行动，为受伤、受困的野生动物提供及时有效的救助。这些举措不仅有效地保护了野生动物的生存环境，也促进了市域生物多样性的保护。