本报讯 近日,农行甘肃省陇南分行一行50余人到农行三门峡崤山支行营业部观摩学习运营管理模式,就网点转型、账户管理、企业文化建设等方面进行学习交流,相互借鉴、共话发展。
在网点营业大厅,农行甘肃省陇南分行一行人参观了该支行现金业务区、社保服务专区、智能银行服务区、便民服务区及客户等候区等多功能分区。其中,工商注册一体化服务区的运营模式深受同行赞赏。该服务区与市市场监管局达成战略合作,由网点代办人员免费为企业提供名称核准办理、工商注册登记、代领营业执照、银行开户等一站式综合服务,为企业发展提供贵宾式金融服务,营造了便捷高效的营商环境。
在贵宾客户区、重点机构业务和国际业务承办专区,农行甘肃省陇南分行一行人参观了“知行”书屋和连续编辑7年的《青春崤山》版面,细读了《崤山支行成立25周年特刊》,在书籍和文字里感受崤山支行一心一意谋发展的良好工作格局和浓厚学习氛围。
农行甘肃省陇南分行对该支行的经营理念、运营模式、创新成果等给予高度评价,表示将认真学习和吸取农行三门峡崤山支行的好经验、好做法,更好谋划自身发展,携手共创良好的金融环境。
近年来,农行三门峡崤山支行营业部始终秉持“客户至上,始终如一”的服务理念,以良好的精神风貌、过硬的业务素质和高效的服务水准,获得了广泛的客户好评和社会赞誉,先后获得全国金融系统“五一巾帼标兵岗”、中国银行业协会“五星级网点”和“文明规范服务千佳单位”等荣誉称号,各项指标完成率均居全行前列。 (张冲波 王金玲)