7月初，由杭州市委社会工作部、杭州市市场监督管理局共同开发的杭州“小哥码”发布。“小哥码”是外卖小哥们的专属电子通行证。据了解，这项创新之举平均可让外卖小哥每单节约5至6分钟，每月收入因此增加500余元。

    如今，许多小区的安保逐渐严格，外卖骑手们感觉进小区越来越难，“找楼号难”“找门牌号难”等情况已是普遍现象，直接影响了骑手们的工作效率，也影响到业主的取餐。“小哥码”正是试图破解小哥进门难、物业管理难、业主取餐难问题的创新之举。

    “小哥码”贴在小区门口，外卖骑手扫码即可顺利进入小区。几秒钟内，既核验了骑手身份，使得进出有据可查、更易监管，又显示了小区平面图，破解了骑手们的找楼烦恼，从小区门口到业主门口，骑手们可以实现一路畅通无阻。这样的“小哥码”，直面现实痛点，成了推动物业、小区、平台、监管部门多方合力的枢纽。

    诚然，“小哥码”是否适合大范围推广普及，还需要时间的检验，而“小哥码”所折射的城市治理智慧更值得借鉴学习。相信有了这样的精细管理思维、以人为本的服务意识，会有更多像“小哥码”一样的事物被创新创造出来，传递城市温度。