本报讯 今年以来,义马市新义街街道耿村社区党委坚持党建引领,坚持“枫桥式工作法”,充分发动群众、组织群众、依靠群众化解风险隐患和矛盾纠纷,发挥多元治理优势,不断增强群众获得感、幸福感和安全感。
“线上+线下”全面行动。线上通过社区微信群收集群众诉求,及时掌握收集苗头性、萌芽性信息,第一时间记录并跟踪处理,办理后向居民反馈,形成服务闭环。线下整合司法所律师、妇联心理咨询师和分包单位等资源,以社区党员为骨干,打造“未成年人心理辅导”“社区热线调解室”等平台,第一时间将矛盾隐患分类交由平台化解。
矛盾排查多方联动。由街道综治中心牵头,司法所、派出所协同配合,每周组织网格员,以入户走访、滚动摸排、重点排查等形式,及时收集辖区隐患信息,定期对辖区矛盾纠纷进行分析研判,确保“动态有人监控、情况有人收集、问题有人报告、困难有人解决”。目前,已通过联动机制共排查和化解矛盾纠纷10个,化解信访事件两起,有力保障了社区平安稳定。
加强宣传筑牢根基。该社区与多方合作开展各类法治宣讲12次,党员志愿者、法律顾问和社区干部齐上阵,深入居民身边面对面宣传,为群众讲解身边的法律常识。在开展普法宣传的同时,与群众充分沟通交流,倾听群众心声,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应群众关切。 (范康宁 郭晓明)