中央金融工作会议明确提出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务。会议要求，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。习近平总书记关于金融工作的重要论述，为今后一段时期我国加快建设金融强国提供了行动指南，为现代化建设的时代背景下金融服务实体经济进一步指明了前进方向。
作为国有大型银行，建设银行三门峡分行如何发挥自身优势，做优金融“五篇大文章”，助力三门峡市经济高质量发展。近日，建设银行三门峡分行党委书记、行长李志强向《三门峡日报》记者阐释了建行为三门峡市经济社会发展提供高质量服务的行动方案。
记者：建设银行三门峡分行如何贯彻落实习近平总书记关于金融工作的重要论述？如何贯彻落实中央金融工作会议精神？
李志强：党的十八大以来，习近平总书记对金融事业发展的重大理论和实践问题作出一系列重要论述，为新时代新征程做好金融工作提供了根本遵循和行动指南，对建设银行推进高质量发展，坚定不移走中国特色金融发展之路，切实履行助力强国建设、民族复兴责任具有十分重要的意义。当前，建设银行三门峡分行根据总行省分行党委要求正在开展学习宣传贯彻《习近平关于金融工作论述摘编》工作，主要包括理论学习、教育培训、学用结合等环节。我们还制定了《学习宣传贯彻中央金融工作会议精神工作方案》，通过理论培训、宣读引导、调查研究、专项行动等多种方式，达到“学、思、践、悟”相贯通的目的。目前，全行各级党组织以高度的政治责任感和使命感，有条不紊推进各项规定动作，掀起了学习、宣传、贯彻的热潮。
记者：金融是经济的血脉，金融活经济则强。党的二十大以来，建设银行三门峡分行在服务三门峡市经济社会高质量发展方面取得哪些成效？
李志强：近年来，建设银行三门峡分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神、中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，积极践行金融工作的政治性、人民性，落实党中央各项决策部署和总行省行党委工作安排，坚守金融初心，不断攻坚克难，党的建设全面加强，业务发展稳中有进；聚焦现代化三门峡建设“13561”工作布局，加大金融资源投放力度，服务实体经济能力持续加强，高质量发展迈出新步伐。截至2023年12月末，建设银行三门峡分行各项贷款新增21.5亿元，贷款同比增速达15.96%，存贷比67.53%，同业靠前。各项贷款余额系统占比高于当地金融机构在全省占比0.84个百分点；各项贷款新增系统占比高于当地金融机构在全省占比0.38个百分点，为全市经济社会高质量发展作出了新贡献。
记者：科技金融是金融“五篇大文章”的第一篇。建设银行三门峡分行服务科技金融有哪些举措和成效？如何持续支持三门峡市推进国家创新型城市建设？
李志强：科技是第一生产力，创新是第一动力。三门峡市打造国家创新型城市是重视科技创新的具体体现，是推进城市现代化建设的前瞻布局。建设银行三门峡分行把科技金融作为服务创新驱动发展战略的务实行动，努力探索有特色的金融服务模式，主要采取了以下措施：
强化统筹联动，成立了支持科技型企业、专精特新企业金融服务团队，形成科技型中小企业融资的需求响应、业务联动和信息共享机制。融入政、银、企合作机制，积极参与金融支持技术改造、设备更新；围绕“三个一批”项目，整理三门峡市省级以上专精特新企业和部分重点制造业企业名录库，对名单内项目积极开展融资对接，助力科技、产业、金融良性循环。
坚持项目为王，开展“行长进万企”“走进先进制造园区”“两重两访”等活动，到专精特新企业送政策、送产品、送服务、送优惠，得到企业的认可和欢迎。创新“科技贷”“科技支持贷”，推出了专属科技型企业的产品套餐。截至2023年12月末，建设银行三门峡分行高新技术企业贷款新增额居全省系统前五；制造业中长期制造业贷款额居全省系统第十位；为13家专精特新企业完成授信近4000万元。
深耕市场，明确发展蓝图。去年，我们围绕三门峡市产业发展规划，重点对三门峡市“8+6”产业集群和12条重点产业链进行了调查研究，制定了《三门峡重点产业链综合金融服务方案》和《三门峡产业链金融服务策略谱系图》，深化了与重点产业链重点企业及上下游客户合作关系，得到政府的高度评价。建行将全面对接三门峡市产业集群和重点产业链上中小微企业服务需求，持续提升产业链金融支持力，为三门峡市推进国家创新型城市建设提供支持。今年4月，建设银行三门峡分行率先在金融同业挂牌成立科技金融特色支行，开启科技金融服务新模式。我们将坚持公司、普惠、投行协同发力，统筹兼顾大中小客户的金融需求，建立覆盖企业全生命周期的产品和服务，推动科技企业发展壮大。
记者：践行绿色发展理念是实现高质量发展的必由之路，也成为金融机构新的业务增长点。围绕三门峡推进黄河流域生态保护和高质量发展战略，建设银行目前在哪些方面取得了积极成效？
李志强：绿色发展是时代趋势，也孕育着许多发展机遇。绿色金融是商业银行支持国家实现“碳达峰”“碳中和”的重要举措，也是大有可为的广阔天地。建设银行三门峡分行一直以来认真落实总行信贷政策，为采用绿色发展技术的企业给予信贷支持。在《信贷结构调整三年（2023—2025年）实施方案》中，明确大力发展绿色金融，持续提升绿色信贷占比。推进绿色金融与基础设施、制造业、普惠金融、乡村振兴等重点领域融合发展，提升各类业务绿色底色成色。支持大气污染防治、城市黑臭水体治理、土壤污染治理、固体废物和新污染物治理、城乡人居环境整治。加大对节能环保、低碳经济、循环经济、清洁能源等领域支持力度。2023年，我们服务大唐储能、国电灵宝西寨分散式风电项目、大唐三门峡城乡一体化示范区共享储能电站项目等绿色项目，积极推进项目授信工作。2023年，累计投放绿色信贷7亿元，绿色金融贷款余额38亿元，居全省系统第五位，绿色信贷占比20.5%，绿色底色更加耀眼。
记者：在您看来，建设银行三门峡分行在践行普惠金融、助力小微企业发展方面有哪些经验可以分享？
李志强：2017年建设银行在金融同业中率先启动了普惠金融战略，推动资产业务由“双大”逐渐向“双小”转变，把金融资源向小微企业、个体工商户、农户等普惠客户群体倾斜，建立更为智能、灵活、多元、适配的产品和服务谱系，积累了丰富的实践经验，已成为服务中小企业的主力军。建设银行三门峡分行自2017年11月设立普惠金融事业部以来，始终不遗余力实施普惠金融战略，取得可喜成果。普惠金融贷款余额从2017年12月末的2.1亿元增长至2023年12月末的21.5亿元，增长率923.8%。
围绕做好顶层设计，完善机制建设。建设银行三门峡分行成立普惠金融专职部门，组建普惠专营团队，印发考核方案，设计风控措施，实现普惠金融业务组织架构、队伍建设、绩效考核、风险管控的规范运作。建立健全敢贷愿贷能贷会贷长效机制、评估考核机制、尽职免责机制。围绕提升用户体验，应用大数据、生物识别等前沿技术，打造普惠金融服务平台——“惠懂你”APP。不断创新法人端、个人端和科创类产品，增强普惠金融与实体经济的适配性。加强普惠专员业务培训，强化网点普惠服务能力。精耕县域长尾市场，提升服务覆盖面。构建普惠金融全面风险管理体系，抓好业务入口和信贷流程中的风险识别管控，推动普惠金融高质量发展。截至2023年年末，当年普惠小微贷款新增6.5亿元，增长32%；贷款客户达4100户，“惠懂你”APP授信客户达5200户。
推动金融与农业产业融合发展，加强政银联动，与三门峡市政府、灵宝市政府、湖滨区政府签订了金融助力乡村振兴全面战略合作协议，搭建业务合作平台。加强多元合作，优化“核心企业+农户”服务模式、“银行+政府增信+农户”服务模式、“银行+担保+农户”服务模式。丰富涉农金融生态服务场景，如创新“苹果贷”“连翘贷”“花椒贷”“丹参贷”“农担贷”等特色产品，解决“三农”融资难题，全面助力乡村振兴战略实施。2023年，富农产业贷余额1亿元，居全省系统第四位；涉农贷款新增21亿元，居全省系统第八位。未来，我们将积极运用金融科技，完善前中后、全流程、智能化线上金融支持平台，持续做透综合化金融服务，细分客群，进一步丰富普惠金融产品谱系，提升普惠金融服务的可得性，为三门峡市小微企业健康发展提供更有力的支持。
记者：“养老金融”“数字金融”也是中央金融工作会议提出的重点工作。在您看来，建设银行三门峡分行在养老金融、数字金融发展上取得了哪些成绩？
李志强：我国人口老龄化规模大、程度深、速度快，发展养老金融是贯彻落实党中央决策部署、积极应对人口老龄化的重要举措。数字化对银行业全方位、深层次、系统性重塑，大力发展数字金融、促进金融科技创新，是银行业实现高质量发展的必然选择。建设银行三门峡分行在“养老金融”“数字金融”发展上进行了积极尝试，取得一定成效。
在养老金融方面，我们面对的老年群体比较大、服务需求更加个性化。2022年年末，三门峡市60周岁及以上人口41.7万，占全市常住人口数量的20.5%，这要求金融机构必须积极应对老年客户诉求。近年来，建设银行三门峡分行聚焦国家战略导向、紧跟总行养老金融发展策略，推进营业网点无障碍和适老化服务建设，配置了适老座椅、可升降移动填单台、适老低柜、扶手架等适老服务设施，配备了大字版智慧柜员机操作指南和流程，推出了老年客户版手机银行；依托劳动者港湾，配备了老花镜、放大镜等基础适老服务物品；创新金融服务产品，以个人养老金账户为抓手，连接广大老年客户；加强理财、消保、防诈骗等宣传教育，提升老年客户金融风险防范能力。未来，将主动寻找场景、融入场景、丰富场景，构建“养老金金融、养老产业金融、养老服务金融、养老金融生态”四位一体协同发展格局，更好地满足日益多元化的养老金融需求。
在数字金融方面，主动适应数字经济发展趋势，建设银行三门峡分行在提升客户经理线上服务能力、提升场景建设和运营能力、提升系统管理能力等“三个数字化经营能力”上开展了许多工作，取得了一定成效。如推出客户经理线上个人工作室，为客户提供金融资讯和产品服务；如打造智慧景区、智慧缴费、智慧食堂、智慧政务等场景平台，为广大用户提供便捷的金融服务。目前，我们的“智慧类平台”客户数、交易量的市场占比均在50%以上。我们推出手机银行升级版，功能更加强大、服务更加全面。建行手机银行用户数、活跃客户数同业领先，深受广大客户的认可。此外，建行在智能财务管理、智能风控、智能运营方面也取得了不俗成绩，实现了管理效率、经营收益的“双提升”。未来，我们将不断创新金融产品，持续为业务赋能，进一步提升服务模式和用户体验，开辟更多发展新领域、新赛道，培育更多创新新动能、新优势。
