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2026年09月23日 星期三
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服务进家门 居家享温情
作者:    来源:中国三门峡网 - 黄河时报

  义马市民政局:

  在义马市民安社区,今年88岁的张大爷是该市高龄惠民政策的受益群众。张大爷夫妇年事已高,腿脚行动迟缓,日常居家休养,老人不会操作智能手机、无法自主完成线上资格认证和业务办理。

  了解到张大爷的实际困难后,义马市民政局工作人员、社区民政专干主动上门入户,来到老人家中开展一对一贴心代办服务。工作人员耐心与老人拉家常、问近况,仔细核对老人身份信息、户籍信息、年龄信息,现场完成高龄补贴待遇资格核验、信息录入、人脸认证等全套流程。

  “年纪大了出门不方便,手机也不会用,本来还担心补贴没法正常领,没想到你们直接上门来办,太贴心、太省心了!”张大爷和家属对民政和社区的上门暖心服务连连称赞。

  高龄补贴是义马市重要的民生养老实事,是关爱高龄老人、保障老年基本生活、提升居家养老幸福感的重要惠民政策。按照义马市高龄补贴管理政策,辖区80周岁以上户籍老人可享受每月高龄补贴,资金按月精准发放,切实把民生红利稳稳送到老年群众手中。

  苗家琛

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