为进一步推动社保服务下沉基层，近日，湖滨区社保中心联合邮储银行湖滨区支行开展“邮爱驿站搭平台，社银合作暖民心”主题宣传活动，将精准、贴心的社保服务送到群众身边。

  活动现场，前来咨询的居民络绎不绝。围绕群众高频办理事项，社保工作人员重点解读参保登记、社保中断、社保查询、待遇资格认证等政策，让惠民政策更清晰、更易理解。针对居民关心的参保材料、社保断缴影响、线上认证操作等问题，工作人员逐一解答。对不熟悉智能设备操作的老年人，现场手把手指导线上办理流程，讲清操作步骤和注意事项，确保大家听得懂、学得会、用得上。

  随后，银行工作人员介绍了社银便民网点的服务功能。依托“邮爱驿站”便民阵地，银行网点充分发挥覆盖面广、贴近群众、就近便利的优势，提供社保政策咨询、业务帮办等服务。居民无需往返社保经办大厅，在家门口就能咨询政策、办理业务，有效延伸社保服务触角，辐射周边30余家小区，既精简了办事流程，也节约了时间成本。

  此次活动以社银联动为抓手，将政策宣讲与便民服务有机结合，进一步延伸社保服务触角、拓宽基层服务渠道，推动社保惠民政策落地见效，实现便民服务零距离、暖心服务全覆盖，不断提升辖区居民的获得感和幸福感。席晓雨 郑亚茹