陌生来电、可疑链接、转账要求拿不准？

  “国家反诈AI”App上线，随时能问、随手可查，一键辨真伪，守好咱的辛苦钱

  □本报记者 王晨

  近年来，电信网络诈骗手段层出不穷。如今，由公安部刑事侦查局指导、上海市公安局自主研发的“国家反诈AI”App正式上线投用。依托人工智能大模型与多模态智能体技术，这款全新反诈工具实现“随时能问、随手可查”。

  智能问答、反诈资讯、反诈辞典三大核心功能

  构建智能防护体系

  据了解，为适配不同人群、不同场景的反诈需求，“国家反诈AI”App贴心设置普通版、长者版、国际版三大版本，用户可根据自身需求自由切换。其中，长者版针对老年群体操作习惯优化界面布局，简化繁杂功能、放大显示字体，降低老年人使用门槛，精准守护易受骗老年群体。目前，该App已全面登陆各大手机应用市场，微信、支付宝同步上线对应小程序，无需下载也能快速使用，极大地提升了便民服务效率。

  记者了解到，“国家反诈AI”App聚焦群众识诈、防诈核心需求，打造AI大模型智能问答、反诈资讯、反诈辞典三大核心功能，从文字、语音、视频多维度拆解各类新型诈骗手法，精准输出风险分析、套路解读和防范对策，构建全方位、立体化智能反诈防护体系。

  AI大模型智能问答是该App的核心亮点。群众只需描述遇到的可疑场景，系统即可精准判定诈骗类型、拆解核心作案套路，给出防范建议和正确处置指引，同时关联真实警情视频案例，让反诈解读直观易懂、有据可依。

  反诈资讯模块实时紧跟诈骗新态势，定期更新高发诈骗预警、最新反诈动态、典型案例拆解等内容，以图文、短视频等通俗易懂的形式，向群众普及各类新型骗局特征，帮助大众及时掌握诈骗新手段、新套路，提前筑牢反诈思想防线。

  反诈辞典模块内容翔实、干货满满，涵盖反诈问答、电信网络诈骗十大高发类案、反诈法律法规三大核心板块，配套近2000个真实涉诈案例库。用户可通过关键词检索、分类浏览、语音播报等多种方式，系统学习反诈知识、熟知法律底线，实现从“被动防诈”到“主动识诈”的转变。

  如遇到疑似涉诈问题，可使用国家反诈AI答疑，辨别真伪

  为直观体验平台实操效果，记者现场下载试用“国家反诈AI”App，针对市民日常高发的网络客服退款诈骗、兼职刷单诈骗两大高频骗局进行场景实测，全程感受智能反诈的精准高效。

  在网络客服诈骗场景测试中，记者模拟用户提问：“接到自称电商客服的电话，对方说我开通了扣费的项目，如果想退款可以配合他的操作。请问可信吗？”提问完成后，该App弹出紧急安全风险提醒，精准判定该场景为典型的冒充客服诈骗。随后系统逐层拆解骗局套路，不法分子假借官方客服身份获取信任，通过虚假退款链接套取银行卡号、手机号、短信验证码等核心隐私信息，最终盗刷账户资金。同时，平台明确给出正确操作：切勿点击陌生链接、绝不泄露验证码，如遇类似情况，务必通过平台官方渠道核实信息，疑似被骗立即报警求助，并同步推送多起全国通报的同类诈骗案件视频，直观展示骗局危害。

  随后记者又开展了兼职刷单诈骗场景实测，模拟群众求职常见疑问：“网上看到高薪刷单兼职，只需点赞、刷销量就能轻松赚佣金，前期小额任务可以快速返利，后续大额任务却要求连续垫付资金，这是正规兼职吗？”针对该场景，App第一时间高亮标注高风险诈骗场景，同样详细拆解刷单骗局完整逻辑。同时，平台重点提醒，网络刷单本身属于违法行为，所有“先垫付、后返利”的刷单兼职均为诈骗，切勿轻信高薪轻松赚钱的虚假噱头。全程实测可见，该App解读逻辑清晰、步骤详细，不仅讲明“是什么骗局”，更拆解“怎么骗、如何防、被骗怎么办”，实用性、指导性极强。

  据我市相关部门介绍，在日常反诈工作中发现，很多受害人深陷骗局时，极易被骗子的话术深度洗脑，骗子常常刻意灌输“此事保密、不可告知家人亲友”等话术。群众如遇到疑似涉诈问题时可使用国家反诈AI答疑，通过该软件提问核验，借助智能AI解析套路、风险提示等辨别真伪，可提高自身反诈意识，守住财产安全防线。