陕州区住建局:
为规范小区管理秩序、提升物业服务水平、保障居民居住权益,近年来,陕州区住建局主动牵头联动多部门,细化监管举措、狠抓整改落实。同时联合陕州区纪委监委驻陕州区住建局纪检监察组全程跟进监督、精准执纪,扎实推进小区公共设施维护、物业行业监管等工作,压实履职责任,整治不作为、慢作为、乱作为等作风问题,全力为群众营造安全舒适、规范有序的居住环境。
凝聚多方合力,纪检全程督责。该局发挥牵头作用,联动消防、市场监管、电力、供水等部门召开专题会商会议,围绕小区消防、电梯、水电等公共设施运维、安全排查等事项明确分工、凝聚合力,构建齐抓共管、协同共治管理格局。该纪检监察组全程列席监督,紧盯监管履职、隐患整治中的推诿扯皮、履职懈怠等问题,划清纪律红线,督促各部门履职到位,筑牢作风保障。
细化监管清单,精准规范督导。该局立足工作实际,梳理小区管理重难点问题,制定涵盖合同履约、公共收益、设施运维、隐患排查、投诉处置等200项检查事项清单,明确标准要求、责任主体与整改时限,让督导检查有章可循、有据可依,实现辖区小区督导全覆盖、无死角。
强化闭环整改,提升监管效能。该局实行问题清单—跟踪督办—销号管理工作机制,对排查隐患逐项明确责任、措施和时限,专人跟进、定期通报。2026年以来,共检查物业小区58个,下发整改通知书57件,排查各类问题隐患1060个,已全部整改销号。对服务不达标、整改不力、投诉集中的12家物业企业依法清退,净化行业环境,倒逼服务提质。
下一步,该局将固化整治成效,常态化开展督导检查,健全部门协同监管机制,聚焦群众“急难愁盼”,补齐服务短板、完善设施运维,持续提升小区精细化管理和物业服务整体水平。
梁明明