卢氏县纪委监委：

  为持续深化作风建设，优化政务服务质效，切实解决群众和企业办事过程中的堵点、难点、痛点问题，卢氏县纪委监委立足监督职责，聚焦“我陪群众走流程”活动开展嵌入式、全过程监督，推动职能部门“一把手”换位体验找问题、对标整改优服务，确保活动不走过场、取得实效。

  该活动采取“不发通知、不打招呼、直奔窗口、全程陪同”的方式，组织职能部门“一把手”沉浸式体验服务全流程，重点排查流程繁琐、材料冗余、态度生硬等问题，现场建立问题台账，实行销号管理。

  同时，坚持体验式监督与暗访式督查相结合，线上线下同步核查，对整改不力、敷衍应付者严肃追责问责。通过整改优化流程，推动更多事项实现“一网通办、一窗通办、最多跑一次”。

  下一步，该县纪委监委将常态化开展流程体验监督，切实把活动成效转化为服务群众的实效，为县域经济社会高质量发展提供坚强纪律保障。

  李建峰