义马市朝阳路街道:

  近年来，义马市朝阳路街道党工委坚持党建引领，紧扣高效能治理平台运行管理核心任务，聚焦责任压实、隐患排查、督导问效等关键环节，全力推动高效能治理平台工作落地生根，不断筑牢基层治理坚强堡垒。

  压实责任链条，定岗定责明任务。社区通过精细化分工将治理目标进行分解，平台管理人员负责整体统筹、数据统计、业务指导等工作，社区网格员承担一线排查、信息上报、问题处理等工作。目前已明确1名街道平台管理员、2名社区平台管理员和18名社区网格员职责，确保群众诉求及时响应、基层治理任务快速落地。

  拓宽上报渠道，常态排查提质效。坚持网格员主动排查与居民自主上报双向发力，全面提升基层治理效能。线上依托党建引领基层高效能治理平台、居民微信群等渠道，畅通群众诉求反映途径，线下组织网格员开展常态化排查走访，解决环境卫生、安全隐患、矛盾纠纷等群众“急难愁盼”问题。截至目前，该街道共受理居民上报事项299件、网格员排查上报问题686件，累计办结各类问题974件，问题解决率达98.8%，切实做到问题发现即上报、上报即处置、处置有结果。

  强化督导问效，闭环办理促落实。严格落实问题督导检查机制，由街道和社区专人负责，对居民反映问题全程跟踪督办、紧盯办理进度，通过电话回访、实地走访等方式，精准掌握群众满意度，确保事项处置高效规范、办理结果群众认可。

  下一步，该街道党工委将进一步提升党建引领基层高效能治理水平，发挥好基层高效能治理平台作用，以更高标准、更实作风，把党建优势转化为治理实效。

  高炳琦