义马水务集团：

  近日，义马水务集团清泉水业有限公司的工作人员带着满满的诚意，走进辖区多个小区楼院，通过贴心的“线上缴费指导”上门服务，将便利和温暖送到居民心坎。

  活动现场，工作人员的身影穿梭在楼栋间，手里的登记簿记满了居民的疑问。遇到不会用智能手机的老人，他们俯下身，一步一步慢慢教，指尖在屏幕上轻轻滑动，口中用最家常的话讲解着每一个步骤。

  这场上门服务，像一缕春风，吹散了不少居民的“缴费愁”。尤其是老年人，不用再为缴费跑腿犯难，动动手指就能搞定；年轻住户也在轻松互动中，更直观地感受到了智慧水务带来的便捷。

  下一步，该公司将完善服务保障体系，让暖心服务融入日常，“家门口的指导”成为常态，用实实在在的行动，让每一位用户都能感受到服务的温度，让缴费路上再无难事。孟庆光