渑池县水利局:
为持续深入开展“局长帮你办”活动,提升水利政务服务能力,日前,渑池县水利局党组书记、局长黄鑫走进渑池县政务服务中心水利服务窗口,以调研、体验、经办相结合的方式,零距离服务企业群众。
黄鑫先以“办事群众”身份,沉浸式体验生产建设项目水土保持方案审批、取水许可、自来水用户新装报装等高频事项全流程,详细了解业务办理的环节与效率。随后,他切换为“窗口工作人员”,实操证件延期提醒业务,现场为三门峡强芯铸造材料有限公司办结取水许可延续手续,并随机与办事群众交流,倾听诉求建议。
自活动开展以来,该局以“局长帮你办”为契机,持续推动“我为群众办实事”,从老旧小区供水管网改造、农村供水质量提升等民生水利工程的深度实施。“下一步,我局将推进审批服务与监管指导一体化。通过精准对接企业和群众需求,靶向优化办理流程,压缩事项办结时间,实现办事‘最多跑一次’,以优质高效的政务服务,为营商环境持续升级注入水利动能。”黄鑫表示。
渑池县水利局供稿