义马水务集团：

  “在家就能办医保、缴保费，真是太方便了！”近日，义马水务集团机关党支部党员志愿者走进滨河社区退休职工孙师傅家中，现场讲解大额医保政策并协助完成保费缴纳，赢得老人连连称赞。

  针对退休职工行动不便、政策理解难、缴费操作不熟悉等问题，该集团党支部开展“上门送政策 暖心收保费”专项行动，将党建工作与民生服务深度融合。党员志愿者化身“政策讲解员”和“便民服务员”，携带宣传资料、缴费登记表逐一走访退休职工家庭，用通俗语言解读缴费标准、报销范围等核心政策，耐心解答异地就医、补缴费等疑问。同时，为子女不在身边、不会使用智能手机的老人提供现场代收保费服务，打通服务“最后一公里”。

  此次服务实现医保政策宣传全覆盖，切实解决了退休职工急难愁盼问题。下一步，义马水务集团机关党支部将持续常态化开展党员志愿服务，把惠民生、暖民心举措落到实处，让便民服务更有温度。齐甲玲