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2025年07月30日 星期三
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“爱找事儿”
“能办事儿”的红土坡
作者:    来源:中国三门峡网 - 黄河时报

  7月24日,骄阳似火,在义马市朝阳路街道红土坡社区活动室里,几位老人手法娴熟的打着麻将,刚结束一局麻将,他们就迫不及待地围坐在角落的议事角“找起事儿来”。

  “南区那边路灯忽闪忽闪的,好像是接触不良,夏天出去纳凉的人多,天黑万一绊倒了。”“西边的管道也得修修了。”

  红土坡社区工作人员李记红掏出随身携带的记事本,认真记录着老人们反映的问题,这已经是今天第三拨“找事儿”的居民了。在这个以“爱找事儿”出名的社区,居民把发现问题、反映问题当成了一种习惯。

  “我们社区的人,就爱‘没事儿找事儿’!”李霄霄说。

  “爱找事儿”的带头人不是别人,正是红土坡社区党总支书记、居委会主任李霄霄。她带领团队把“找事儿”精神发挥到了极致。“有时候买菜、倒垃圾,甚至晚上遛弯儿,她都得‘找点事儿’。”李记红说。

  2023年,红土坡社区创新设立了议事角,在红土坡,议事角从来不是摆设。从广场长椅到路边石墩,从树荫下到楼道口,处处都是“移动议事角”。在社区办公楼里设立的固定议事角,则承担着更为敏感的问题调解功能。“有些居民之间的矛盾涉及隐私,到议事角解决问题,会相对好些。”李霄霄解释道。

  李霄霄、社区工作人员、网格长、社区居民的手机相册里都存满了各种“找事儿”现场。

  红土坡社区老年人占比高达70%,如何精准服务高龄居民?该社区建立了老年人信息数据库,利用数字化手段“找事儿”。“我们在电脑上一看,哪些老年人能够办高龄补贴、乘车卡了,就迅速上门收集资料。”这种主动服务模式,让许多行动不便的老人足不出户就能享受到政策红利。

  “坐在办公室里发现不了问题,都得多出去走走。”李霄霄常说的这句话,已经成为社区工作人员的行动准则。“你看看,俺们社区的人,一个比一个黑。”李霄霄笑着说。社区工作人员和网格长熟悉民政、卫健的所有流程,这种专业素养与走街串巷的实干精神相结合,构成了红土坡社区服务的双重保障,也让“找事儿”的“事儿”更快解决。

  红土坡社区的“找事儿”不仅体现在工作方式上,更在于构建了多元主体参与的共治格局。社区培育了多支特色服务队伍来“找事儿”。青年先锋队处理辖区突发紧急事件,金眉调解组专门调解邻里纠纷,银发智囊团则负责辖区治安与维修工作。这些队伍各有所长、相互配合,形成了社区治理的有机整体。

  在红土坡社区,“找事儿”不是添乱,而是把问题解决在萌芽状态。“社区工作不是我们唱独角戏,关键是让居民真正参与进来。议事角就是给大家搭一个平台,让每个声音都被听见、被尊重。有时候大家讨论得脸红脖子粗,但最后把事办成了,大家心里都敞亮。”李霄霄说。占甜甜  李世祯

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