义马市东区街道河口社区:
今年以来,义马市东区街道河口社区党总支聚焦社区基层治理,立足群众多元化需求,创新整合辖区资源,构建“党群共享、功能融合”的综合性服务矩阵,将党群服务中心真正打造成为“大门常开、活动常新、群众常聚”的红色家园。
严格遵循“服务区域最大化、功能设置最优化”的理念,打造全覆盖、惠服务的“一站式”服务平台,将民政、医保、治安等业务集中整合于办事大厅,全面提升服务效能,实现业务办理、咨询等事务“一站式”完成,日均办理各类业务20余件,事件按时办结率达100%,组织群众开展议事活动28场次,解决群众急难愁盼问题100余件,化解群众矛盾纠纷40余起。
合理规划空间布局,设置图书阅览室、文体活动室、儿童活动室、老年人日间照料中心等多个功能分区,为群众提供活动、休闲娱乐等服务。聚焦“一老一小”,提供全方位服务。针对“一小”,开设书法、绘画、唱歌、舞蹈等寒暑期课堂,实现场地资源高效利用;针对“一老”,提供代办服务,从简单的业务咨询到复杂的业务办理,帮办代办事项40余项。
丰富活动载体,科学制定每周党群服务中心活动计划,依托党员先锋队、青年突击队,有针对性地开展家风教育、农技培训、科普教育、“三夏”生产服务等活动,先后组织开展健康体检、“戏曲进社区”“关爱老人 情暖中秋”、便民理发等特色活动40余场,惠及群众2800余人次。李哲毅