卢氏县纪委监委:
今年以来,卢氏县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,围绕“高效办成一件事”持续发力,推动全县政务服务营商环境不断提升。
紧盯17个“一件事”牵头部门、35个配合单位履职尽责情况,通过列席会议、查阅台账、约谈提醒等方式,压紧压实“一把手”主体责任,形成通力协作、同向发力的工作格局。督促该县行政审批和政务信息管理局对全年办件量较少的14个低频事项,设立无差别综合受理窗口统一接件,实现企业、群众线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”。
同时,在该县纪委监委的监督推动下,建立全县“高效办成一件事”联席会议机制,定期进行工作调度。推进以“综窗改革”为抓手的“一窗受理”机制落实,设立企业联审联批专区和“个人一件事”“企业一件事”综合受理窗口2个,在各牵头单位窗口设立“一件事”受理窗口17个,同步开展其他业务综合受理,实现22个“一件事”服务“只到一窗口,最多跑一次、一次能办成”。目前,已有序推动包括新生儿、社保医保、个人创业等涉及个人全生命周期的“一件事”在乡镇正常受理办理。
此外,为解决企业和群众反映的办事流程繁琐、材料重复提交、跑动次数多等痛点问题,该县纪委监委督促县行政审批和政务信息管理局制定印发《关于在“高效办成一件事”工作中开展“我陪群众走流程”活动的通知》,监督推动17家牵头单位及配合单位“一把手”以办事人、工作人员等多重身份深入接件窗口,体验网上流程、亲自服务群众。
“下一步,我们将围绕‘高效办成一件事’靶向发力,持续推进政务服务提质增效,为打造‘审批事项少、办事效率高、投资环境优、群众获得感强’的一流政务服务环境保驾护航。”该县纪委监委相关负责人表示。
张雷虎 李建峰