陕州区张汴乡：

  近日，陕州区张汴乡推出陕闪办“码上连接民心”平台，开启社情民意“直通车”，以数字化手段畅通民意渠道，提升基层治理效能。

  该平台秉持“让数据多跑路，群众少跑腿”宗旨，以数字化赋能政务服务提质。群众通过扫码进入平台，可以填写生活难题、民生建议等各类诉求，还可以上传照片或视频对问题建议进行补充说明。工作人员每日定时处理后台信息，分类转办并明确各部门办理时限，对于复杂问题开展跟踪督办，保障群众诉求有回应。

  该平台自试运行起，成效显著。如寺院村村民反映的道路失修影响出行，张汴乡政府快速响应，实地查看问题后安排相关责任单位进行施工，短时间内完成道路修缮，村民反映的问题得到迅速解决。

  今后，张汴乡将通过张贴海报、发放手册、开展培训等方式，加大平台宣传推广，提升群众知晓率与使用率。同时不断优化平台功能，强化部门数据共享与协同，提高基层治理智能化、精细化水平，让“码上连接民心”平台成为群众的“连心桥”和“解忧站”，助力构建和谐乡村 。赵灵