陕州区西李村乡：

  今年以来，陕州区西李村乡始终坚持把矛盾纠纷化解工作作为重点工作，成效显著。

  强化组织领导，健全工作机制。建立了以党政主要领导负责制为核心的责任体系和联席工作会议制度，明确工作目标，成立工作小组，明确职责分工，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关部门协同抓”的工作格局。

  深入排查摸底，全面掌握情况。充分发挥网格化管理体系，组织乡、村、组三级干部进村入户，了解邻里矛盾，建立工作台账，将问题化解在萌芽。截至目前，共化解各类矛盾纠纷60余起，实现“小事不出村、大事不出乡”。

  创新工作机制，提高化解效率。在深化推行“4+1+N”治理模式的基础上，创造性提出“四老机制”，即老党员、老干部、老乡贤、老教师，推行“网格化+信访”工作模式，组建村级调解队27支，实现重大群体性事件零发生，群众满意度测评达96.5%，社会综合治理效能显著提升。

  张跃松