近年来，义马市泰山路街道积极整合资源，筑牢服务阵地，提升服务温度。该街道狂口社区“两委”干部吕合子，同时也是一名退休电工，背起工具包穿梭在居民楼，剪断老化电线，重新接线，缠绕绝缘胶布，拧上新灯泡，暖黄色的灯光瞬间铺满居民回家路，这便是吕合子的日常。

  说起老吕，居民纷纷竖起大拇指：“老吕出马，准行！”而他只是笑笑，又背起工具包，赶往下一处报修点。对他而言，这些细碎的维修工作，既是电工的专业坚守，又是社区干部对居民的责任担当。

  近年来，该社区通过一系列措施，让基层治理更具“柔性温度”。为残疾人提供无障碍设施改造、为困难家庭提供爱心帮扶与心理疏导等各类服务30余起；社区的爱心交换站里，居民以物易物，既环保又实惠；社区心愿墙上，一张张便签承载着群众期盼，社区工作人员和志愿者化身“圆梦人”，点亮群众心中的微光。

  “儿子儿媳常年在外地打工，孙子由我带，该上一年级了，希望能拥有一个文具盒，谢谢。”社区工作人员张艳收到微心愿后，她马上协调，隔日就为“发帖”居民送去了文具袋。

  “昨天我刚把孩子的心愿贴到心愿墙上，今天早上社区就派人来实现孩子的小愿望，我和孩子对这项服务都感到非常开心和满意。”狂口社区居民安利民说。

  从“想要一副老花镜”到“希望能够给孩子一个文具盒”，社区工作人员和志愿者积极认领微心愿，让29条微心愿全部照进现实，达成率100%。

  “社区设置这面心愿墙就是为了更好了解社区居民的日常需求，满足这些小心愿，我们工作人员也会感到非常地开心和自豪。”该社区工作人员张艳表示。

  人间烟火气，最抚凡人心。该街道将这份温暖化作行动，在基层治理的点滴中注入人文关怀，用实实在在的服务书写民生答卷。

  李世祯  占甜甜