三门峡市消防救援支队：

  为深入贯彻落实优化营商环境决策部署，4月份以来，三门峡市消防救援支队通过强化执法服务、主动上门指导等多项举措，为企业提供优质高效的消防服务，全力营造良好的消防安全营商环境。

  创新执法方式，彰显服务温度。在消防执法过程中，消防监督人员秉持“执法有力度、服务有温度”的理念，推行“指导式执法”和“说理式执法”。对于轻微违法行为且及时整改的企业，以教育为主，督促企业增强消防安全意识，避免因简单处罚给企业带来不必要的负担。同时，严格落实行政执法“三张清单”，明确执法边界，让企业对消防执法要求一目了然。

  主动上门服务，解决实际难题。针对辖区内重点企业和重大项目，该支队主动靠前服务，组织专业技术人员定期上门开展消防技术指导，帮助企业及时发现并消除火灾隐患。

  畅通沟通渠道，倾听企业心声。为及时了解企业需求，各地消防部门通过设立专门的营商环境微信工作群等方式，与企业保持密切联系。定期召开企业座谈会，倾听企业在消防安全方面的意见和建议，对企业提出的问题和困难，及时研究解决办法，做到事事有回音、件件有着落。此外，还为企业提供消防知识培训和应急演练指导，提升企业员工的消防安全技能和应急处置能力。

  下一步，该支队将持续深化优化营商环境各项举措，不断提升消防服务水平，为辖区经济社会高质量发展保驾护航。

  吕夏