渑池县人社局：

  “感谢调解中心及时相助，解决了困扰我们两年多的治疗费用难题！”近日，在渑池县城关镇劳动争议调解中心，随着调解协议书的签署，一起持续两年多的工伤赔偿纠纷画上圆满句号。

  2022年夏季，该县某企业员工在作业时因同事操作失误遭遇意外烫伤。虽经前期治疗，但伤者至今仍存在皮肤瘢痕增生、白癜风及伤口炎性反应等后遗症。围绕后续治疗费用承担及赔偿标准问题，劳资双方产生严重分歧。城关镇劳动争议调解中心受理案件后，立即启动快速调解机制，通过专业评估伤情、精准核算赔偿、多轮协商沟通，仅用3个工作日便促成双方达成和解协议。

  根据调解协议，涉事企业将全额支付前期治疗费用，购置光疗设备助力康复治疗，并额外支付康复补偿金。该中心同步建立跟踪回访机制，确保协议条款落实到位。

  近年来，渑池县人社局构建“县乡联动、调裁结合”的劳动争议处理体系，秉持“调解优先”“便捷高效”的服务理念，共同致力于维护劳动者合法权益和构建和谐劳动关系。下一步，该中心将形成合力，继续推进调解服务更加高效、更加便捷、更加人性化，让每一位劳动者切身感受到公平正义的“人社温度”。王华华  杨洋