湖滨区物业发展服务中心:
近日,湖滨区物业发展服务中心开展2024年度物业服务企业星级评定工作,进一步规范物业企业服务管理,提升整体素质和服务水平,推动物业管理行业高质量发展。
该中心组织物业专业人员从市场规范、安全管理、智慧物业建设、红色物业创建、履行社会责任等五个方面,对辖区内86个居民小区物业服务企业开展星级评定。考核小组通过物业安全管理、资料审核、实地核查、满意度调查等方式进行打分,参照行业规范评分标准进行综合考核,整体考核低于150分的物业企业将不定星级等次。
通过此次星级评定工作,不仅明确了物业服务企业的工作职责、服务范围、法律责任,也完善了小区日常管理中的薄弱环节,提高物业服务水平和质量,切实增强群众幸福感、安全感、获得感。张茜茜