义马市政务服务中心：

  为推进政务服务标准化、规范化、便利化，进一步提高窗口工作人员的办事效率、服务质量，近日，义马市政务服务中心26名窗口工作人员通过了政务服务办事员职业技能等级考试，成为“持证上岗”的政务服务窗口办事员。

  政务服务窗口是服务群众的第一线，也是企业、群众感受当地营商环境的前沿阵地。“政务办事员”作为最新列入国家职业技能标准的新职业，“持证上岗”更是一个地区政务服务水平的重要体现，目前，义马市政务服务中心窗口人员“持证上岗”率已达到50%。

  下一步，义马市政务服务中心将持续以服务群众为导向，以国家职业技能考试为抓手，大力推动政务服务办事员走上职业化道路，加快落实全员“持证上岗”工作目标，打造群众满意的政务服务队伍。

  徐伟   郭雪