本报讯（记者刘彦君）为持续规范道路客运市场秩序，破解非法营运监管难题，近期，市交通运输综合行政执法支队不断完善非法营运有奖举报工作机制，拓宽线索来源，引导社会各界和从业人员主动参与监督，构建起“群众提供线索、执法快速响应、多方协同共治”的非法营运治理格局，推动道路运输市场环境持续向好。

    健全宣传机制，织密行业监督网络。结合我市地处三省交界、日均数千辆跨区域客运车辆通行的实际，市交通运输综合行政执法支队完善有奖举报全流程管控举措，借助全市16家巡游出租行业工作例会、行业工作微信群、一线实地走访等途径，广泛宣传举报政策、线索认定标准与保密规定。引导公交司机、巡游出租车从业者等一线人员主动参与监督，搭建行业内部监督网络，拓宽线索获取渠道。

    规范闭环处置，提升线索核查质效。实行线索统一管理，对所有举报线索逐条登记、核查甄别，及时调度执法人员现场取证、依法立案，案件办结后第一时间反馈举报人，实现“登记—核查—立案—反馈—归档”全流程闭环管理。同时，主动对接财政等相关部门落实专项经费，优化电话、线上等举报渠道，细化奖金申报、审核、拨付流程，规范资金使用监管，确保奖励及时足额发放到位。

    深化整治成效，巩固市场治理成果。有奖举报机制落地后，有效弥补路面执法力量不足，压缩非法营运生存空间，对跨区域非法营运形成持续震慑。今年以来，全市共受理客运投诉举报线索103条，其中36条来自客运从业人员，奖励资金全部兑现到位；查处交通运输违法违规行为1089起，其中运政类764起、治超类317起、安全生产类8起，有力维护辖区道路运输市场安全稳定。