8月12日，秋雨淅沥。陕州区甘棠街道依托常态化周三“下访日”工作机制，深入红旗村开展一线下访，实地核验人居环境整治成效，面对面倾听群众诉求、现场化解民生难题。

    经过系统性整治提升，雨水洗礼后的红旗村村容村貌焕然一新。村内主干道平整通畅，道路两侧违建清零、杂物清理到位，街巷环境整洁有序，彰显了甘棠街道精细化治理、常态化管护的工作成效。

    为破解基层治理被动接访、问题后置短板，落实基层高效能治理工作要求，甘棠街道固化周三“下访日”工作机制，推动干部每周三定点下沉村组一线，变“群众上门求助”为“干部下沉问需”。

    此次走访中，工作人员冒雨巡查村容管护、道路运维及基础设施配套情况，排查整治乱搭乱建、卫生死角等薄弱环节，系统梳理信访、“12345”政务服务热线等渠道群众诉求，建立动态问题台账，严格落实包保责任制，实现矛盾隐患前置排查、民生问题就地闭环处置。

    聚焦群众“急难愁盼”，甘棠街道坚持问题导向、现场攻坚破题，高效化解多项重点民生诉求。针对红旗村10余户村民因管道破损导致的供水不畅问题，现场研判敲定整改方案，明确时限、压实责任，确保两日内完成管道修复，并同步落实临时供水保障措施。针对村民关注的低保认定、违建整治、化粪池规范管理等问题，工作人员依规细致答疑释惑，以温情服务化解群众心结，拉近干部群众距离。

    立足常态长效，甘棠街道着力破解人居环境整治“一阵风”、问题易反弹等治理难题。结合村级治理实际，将人居环境管护要求纳入新村规民约，细化垃圾分类、畜禽圈养、禁占道堆物、公共设施管护等标准规范，构建“农户自查、村组提醒、干部处置”的层级闭环治理体系。同时，全面推行村“两委”分片包组、常态化坐班接访制度，常态化开展全域环境排查，做到问题立行立改、台账动态清零，严格规范“四议两公开”工作流程，健全履职追责机制，以制度刚性守住整治成果、夯实治理根基。

    干部下沉架起连心桥，精细治理激活新动能。下一步，甘棠街道将持续用好周三“下访日”工作机制，聚焦人居环境提质、民生实事落地、矛盾纠纷化解等重点工作，持续优化基层治理模式、健全长效治理体系，不断夯实乡村治理根基，切实以实干实效提升群众获得感、幸福感、安全感。