在义马街头,一把褐色长椅藏着两种用途:上可坐人,下可储物。它不是什么街头艺术,而是专为环卫工人定制的“暖心工具箱”。打开箱门,大扫把、小铲子、捡拾夹各归其位;合上箱盖,它又成了老人歇脚、家长等孩子的暖心座椅。这是该市将“6S”现场管理理念融入环卫一线的生动缩影。
日前,在义马市千秋路局医院西侧,环卫工人董会利正准备开始她下午的工作。路旁的环卫座椅,像一座微型的“百宝阁”,整齐收纳着她工作所需的各样“家当”,大扫把、小扫把、布兜、捡拾夹……各样工具分上下两层,整齐摆放。
“以前工具没地方放,我们都要到处翻,要么提前跑老远去领。”董会利说,“现在东西在哪儿都清清楚楚,也不用来回折腾,干活省了不少时间。”
董会利口中的“清清楚楚”,正是义马市城服环卫一线“6S”理念“整理”与“整顿”在工具摆放上的落地。近年来,义马市城市管理局将“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”等“6S”现场管理理念融入环卫工作日常,通过智能监管、定位打卡等措施,规范环卫作业秩序,优化工具器械收纳管理,打造标准化、精细化、智慧化的一线作业现场,让工具定置摆放,就近取用方便、归位有序。
目前,义马市已累计配备此类环卫座椅92个。同时,在快速保洁车、小高压冲洗车、环卫驿站、公共卫生间等各类作业单元和服务区域,同步落实“6S”管理理念,以“绣花功夫”精心雕琢每一处细节,让“标准化、精细化、智慧化”不仅落在工具摆放上,更内化为每一位环卫职工的行为习惯。
然而,那方褐色箱体的意义,远不止于收纳与管理。它不仅让工具找到了“家”,也让环卫工人和路人之间,有了更多温暖的交集。“经常有老人走累了坐这儿歇脚。”董会利说,“遇见了,就聊两句,工作也没那么枯燥了。”
这方褐色箱体,折射的不仅是环卫作业标准化的管理细节,更是义马市环境卫生事务中心与城发城服科技(义马)有限公司深耕城市服务精细化运营的用心——从“6S”理念的培训落地,到每个箱体、每处点位的每日核查;从选址时兼顾作业动线与市民休憩需求,到定期巡检维护确保箱体干净完好,每一项制度、每一次巡查,都在无声地推动着“工具归位”向“服务升维”转变。水喜娟 丁施华