陕州区甘棠街道临湖社区:
为进一步建强基层治理队伍,提升城市精细化治理、常态化服务水平,近日,陕州区甘棠街道临湖社区组织辖区各小区党支部书记、居民自治小组组长,开展兼职网格员、城事观察员专题业务培训。
培训中,社区网格员结合辖区治理实例,围绕城市观察员巡查督导、隐患排查、民情收集、线索上报,以及兼职网格员入户走访、矛盾调解、政策宣讲、特殊群体帮扶、应急处置等业务内容开展讲解。针对基层治理难点、居民诉求热点逐一梳理处置规范、分享实战经验,引导参训人员转变工作思路、主动靠前履职。同时要求基层自治骨干当好政策宣传员、民情信息员、隐患排查员、矛盾调解员、居民服务员,常态化开展小区巡查,实现问题早发现、早预警、早处置,构建闭环治理体系。
参训的小区党支部书记、居民自治小组组长认真听讲、细致记录,积极交流经验做法、分析遇到的问题。大家纷纷表示,本次培训内容贴合实际,有效厘清了工作思路、明确了服务重点、掌握了履职方法,后续将把培训所学运用到实际工作中,主动扛起治理责任,扎根小区、服务居民,切实发挥基层自治力量的纽带与探头作用。王子怡