“以前听说兵役登记要跑政府窗口，没想到现在用手机就能办，真是太方便了！”在义马市东区街道党群服务中心窗口前，一位刚完成兵役登记的家长感慨道。

  根据《中华人民共和国兵役法》第十五条规定，每年12月31日以前年满十八周岁的男性公民，都应当按照兵役机关的安排在当年进行初次兵役登记。

  过去，适龄青年和家长需要亲自前往兵役登记站现场办理，流程相对繁琐。如今，随着“互联网+政务服务”的深入推进，兵役登记已实现“掌上办”，适龄青年只需登录全国征兵网或“中国军号App”，即可在线完成登记。

  然而，在实际操作中，部分家长因不熟悉智能手机操作，对网上登记流程感到困惑。面对前来咨询的家长和孩子，工作人员会“手把手”指导服务，耐心讲解操作步骤，从账号注册到信息填写，逐一演示、细致解答，确保每一位适龄青年都能顺利完成登记。“虽然网上登记简化了流程，但服务不能‘打折扣’。”窗口工作人员表示。

  从“跑窗口”到“掌上办”，变的是服务方式，不变的是为民初心。义马市东区街道用贴心、暖心的服务，打通了兵役登记的“最后一公里”，赢得了群众的一致好评。郭明瑜