义马市泰山路街道：

  “我们公司在办理一项审批手续时，对很多流程不太熟悉，一直担心会耽误项目进度。街道知道后，主动上门对接，不仅详细讲解了各项政策要求，还帮我们梳理了材料清单，短短几天就顺利完成了。”日前，义马市泰山路街道办事处辖区一家企业负责人介绍道。

  为持续擦亮辖区营商环境“金名片”，该街道聚焦企业发展急难愁盼，创新服务模式，选派“政策宣传员、服务联络员、发展护航员”三员齐上阵，以全链条、精细化、零距离服务，为企业发展纾困解难、赋能助力，跑出营商环境优化提升“加速度”。

  精准对接，当好政策宣传员。组建由街道党工委成员、助企干部、业务专干组成的政策宣传专班，梳理汇总产业扶持等惠企政策，形成通俗易懂的“政策干货清单”，采取“线上推送+线下入户”相结合的方式，一对一答疑，确保企业第一时间掌握政策动态，精准指导企业吃透政策、用好政策，打通政策落地“最后一公里”。

  贴心服务，做好企业服务联络员。选派街道、社区党员骨干力量担任企业服务联络员，深入企业生产经营一线，面对面倾听企业诉求，精准掌握企业在生产运营、项目建设、要素保障等方面的实际需求。对企业反映的问题，明确责任人和办结时限，全程跟踪督办，确保件件有回音、事事有着落。今年以来，该街道建立企业信息台账12个，搜集企业意见建议10余条，以常态化、精细化的联络服务，让企业发展无后顾之忧。

  发展护航，勇当企业安全员。该街道联合消防、应急等部门组建安全服务队伍，主动靠前，为企业安全生产保驾护航，提供从隐患排查、安全培训到问题整改、闭环管理的全程“一条龙”服务。今年以来，该街道开展隐患排查3次，举办消防疏散、应急避险等各类应急演练2场，发放安全知识手册、宣传彩页400余份。

  下一步，该街道将不断提升服务精准度和实效性，以更硬的举措、更优的服务、更实的作风，持续优化营商环境，全力为辖区企业高质量发展保驾护航，为义马市经济社会发展注入更强动能。冯丽华