日前，在义马市自然资源和规划不动产登记中心窗口前，工作人员接过群众递来的不动产权证书，为办事群众免费复印登记材料，并同步提供免费EMS快递寄送服务。从材料复印到证书送达，“零费用、少跑腿”的暖心举措，让不动产登记服务既有效率，更有温度。贺斌   摄影报道