义马市千秋路街道花园社区:
近日,义马市千秋路街道花园社区居民侯留庭和孙安军,在社区门口高兴地收到了自己下单的外卖。这份寻常的外卖,标志着该社区在帮助老年人跨越“数字鸿沟”方面取得了切实成效。
为优化营商环境、激活辖区线上经济,该社区主动作为,近期联合了外卖、快递、银行及各类App线下服务点,组建“数字生活服务联盟”。工作人员化身“数字辅导员”,开展“手把手”教学,细致讲解如何点外卖、寄快递、办理线上业务等实用技能,让老年居民听得懂、学得会、用得上。
此举迅速收获了成效,老人们从“不敢用”到“放心用”,足不出户便能享受便捷服务,心里乐开了花。同时,该社区内部商业循环也更趋活跃,形成了居民便利、商家增收、社区提效的多赢局面。聂凤仙 张春光