渑池县探索城市治理新模式
□特约撰稿 张中杰
在中州古城渑池万人广场商圈,0.55平方公里的综合治理服务站如同一枚 “治理芯片”,通过党建引领将分散的执法力量、社会资源编织成高效治理网络。自2025年1月运行以来,渑池县这个昔日警情占城区40%以上的 “乱点”,实现刑事治安警情下降67%、矛盾纠纷调解成功率达95%的转变,生动诠释了基层 “微阵地”如何在党建赋能下蝶变为城市 “大治理”的关键枢纽。
党建纽带 拧散为聚破治理困局
“过去城管刚劝走摊贩,警察又来处理交通纠纷,现在一个平台就能联动解决。”联合党支部书记李某的感慨,道出昔日 “九龙治水”的困境。这片密布11个小区、230家商铺的区域,曾因部门壁垒导致执法 “看得见的管不着”。破题之策始于党支部建在阵地上——公安、城管等5部门党员骨干组成联合党支部,建立 “联勤晨会—问题派单—办结反馈”闭环机制,将150名民警、网格员、志愿者编入8个网格党小组,形成 “红色细胞”遍布治理末梢的格局。
外卖骑手小张的手机里,“商圈微治理”微信群每天跳动着巡逻任务。作为被党员发展的 “平安信使”,他上月通过群内上报的线缆低垂隐患,1小时内就由住建部门完成整改。这种 “党员带头+社会参与”模式,使万人广场从 “部门独奏”变为 “多元合唱”,群众求助处置时间从45分钟缩至12分钟。如今商圈内的党员商户主动亮明身份,组成 “诚信经营督导队”,既监督商品质量又调解消费纠纷,让“红色力量”渗透到商业运营的每个环节。
科技赋能 “微阵地”装上 “智慧大脑”
服务站指挥屏上,人流热力图与巡逻轨迹实时交织,AI系统正自动标记某超市消防通道的违规堆放。这套接入9类数据的 “智慧巡防”系统,通过摄像头识别占道经营、GPS定位巡逻轨迹,三个月内自动处置违规事项426起,效率提升60%。更创新的是 “全民巡防”APP——快递小哥拍下某KTV消防隐患上传后,系统20分钟内完成从预警到整改的全流程,327名 “移动网格员”累计上报隐患489条,整改率达98%。
“现在用终端扫一扫,就能查到商户所有投诉记录。”市场监管员王某展示的智能执法设备,已实现与公安、城管数据互通。科技赋能让0.55平方公里的 “微阵地”拥有了全域感知能力,警情响应速度提升70%的同时,更让80余个隐患消弭于萌芽。如系统通过分析历史警情数据,在夜间10时至凌晨2时自动加强重点路段监控,使酒后纠纷类警情下降82%。智能充电桩安装的预警系统,还能在电池异常时自动切断电源并推送警报,从根本上杜绝电动车充电起火隐患。
协同共治 小网格释放大效能
“第3网格有摊位纠纷!”平安志愿者王大爷的呼叫刚落,民警、调解员已赶到现场。这种 “1+1+1+N”微网格配置(1民警+1网格员+1社区干部+N志愿者),让32个微网格成为治理 “神经末梢”。退休教师陈阿姨带领的 “银发巡逻队”,不仅能精准发现路灯损坏等细节问题,更促成 “广场议事会”每月解决停车难、噪音投诉等民生痛点。
在议事会推动下,国诚广场394个地下车位限时免费开放,新增的120个地面车位让 “停车难”成为历史;曾被投诉的广场舞团队,经协商后主动担任噪音监督员。数据显示,商圈矛盾纠纷调解成功率达95%,重复报警率下降70%,从 “乱”到 “治”的蝶变中,群众真切感受到治理温度——服务站的“民情窗口”每月服务超200人次,从手机充电到消费维权,“微阵地”正成为群众家门口的 “服务综合体”。商圈还成立了 “商户互助会”,在疫情期间通过线上平台帮20余家小店拓展外卖业务,这种自治力量的成长让治理更有韧性。
从仰韶文化发源地到现代治理实践地,渑池的 “微阵地”蝶变揭示:当党建赋能注入基层治理,小空间能承载大民生,微创新可撬动大变革。如今 ,“巡防联盟”模式已辐射至渑池全域,在遗址保护区、产业园区形成治理新场景已然证明,基层治理的 “微创新”正汇聚成城市发展的 “大动能”,让古老渑池在现代治理中焕发新的生机。