义马市公安局朝阳路派出所：

  6月11日，义马市公安局朝阳路派出所开展了一场争分夺秒的暖心追款行动，历时5小时成功为店主挽回损失，切实守护了群众的“钱袋子”。

  当天上午11时，朝阳路派出所值班民警李金阳接到一店主杨女士的报警求助：一名顾客扫码后未付款便离开且无法联系，希望民警帮助寻找。赶到现场后李金阳安抚杨女士：“别着急，慢慢说，我们想想办法！”

  原来，当天上午10时许，一名顾客在店内选购商品，扫码后匆忙说了句“付过了！”便转身离开。之后杨女士查看账户，才发现钱款并未到账。

  群众利益无小事。民警第一时间调取店内监控，兵分两路，视频追踪与走访摸排同步展开。经过5个小时排查，民警终于在辖区某小区找到该顾客。面对民警询问，他恍然大悟：“当时接了个紧急电话，光顾着赶路，确实没留意支付是否成功，真不是故意逃单。”民警向其阐明消费支付的法律责任，强调即便是无意疏忽，也应及时履行支付义务。该顾客诚恳道歉，当场通过线下支付补足了100元货款，并委托民警转交杨女士。

  收到民警转交的货款时，杨女士激动地说：“这么热的天，你们奔波忙碌一下午，真是太感谢了！”

  “群众利益无小事，哪怕是100元的‘小纠纷’，也要当成‘心头大事’来办。”义马市公安局朝阳路派出所相关负责人表示。屈灵合   张宇